AUTOGRILL Aire de Wancourt Est - A1

"Je suis chauffeur de bus et je viens souvent avec 40 personnes. L’Autogrill de Wancourt a changé par rapport aux autres, on le voit bien ). Mais je suis déçu qu’il n’y ait toujours pas de saumon avec du riz à la carte. C’est dommage, surtout pour un lieu qui accueille beaucoup de voyageurs. J’espère que ce plat sera ajouté bientôt"

"Juste un passage pour un café et autre Bon accueil au Starbucks"

"Dégoûtant voir pire. Il n'y a pas de mot, je vous laisse voir en photo"

"De moi aire de jeux dangereux grille cassé bien avant réparer avec du fil de fer ce jour-là. Une personne étant mis dessus pour regarder ses enfants, tu es tombé sur des enfants, pas normal. Je pense que c'est celui-là n'a pas été réparé bien avant"

"Nous avons déjeuné au restaurant Ciao. Une grosse erreur. Poulet rôti légumes froid et servi avec des frites au lieu de légumes, Steak haché saignant à cheval, servi très très cuit et sans oeuf, Personnel désabusé et inattentif. A éviter absolument"

"Terrible, une des rares stations qui m’a autant dégoûté les toilettes sont très sales et la nourriture ressemble à celle d’un cantine. Je n’irai plus jamais à cet endroit."

"Jamais vu une aire aussi sale !!! Une honte !! Toilettes ultra deg et snack hors de prix !! Ahurissant !!"

"Toilettes sales et pas de papier toilette en plein mois d’août. Service déplorable malgré qu’on paye avec le péage !!"

"Accueil très chaleureux de Claudette et sa collègue. Merci à elles !"

"Groupe scolaire très bien accueilli pour un excellent petit déjeuner. Personnel à l'écoute. Bravo. Je recommande."

"Les toilettes sur les airs de repos poids lourds sont à nettoyer plus souvent sur les 2 de disponibles aucun étaient accessible."

"Bien pour une pause sur la route mais Trop cher 2 repas adulte + 1 enfant : 62€ Il n’y a pas de formule, tout est compté individuellement. Personnel agréable"

"Un honte personne a mobilité réduite ascenseur en panne !! Pour accéder aux wc c est super .. quand vous une fois enfin vous êtes aux wc handicapé la porte reste entre ouverte aucune intimité !! les passants peuvent vous voir !! Se laver les mains la robinetterie vois reste dans les mains , se sécher les mains il fonctionne par intermittence.. autogrill/sanef merci pour ce moment horrible que je viens de passer et dégradant !! Nous sommes en 2025!!!! Vous avez encore du travail pour le handicap..aucun Respect."

"Une des pires aires d'autoroute que j'ai pu faire depuis bien longtemps. Les toilettes étaient extrêmement sales. J'y suis passé à 11H20 le dimanche 06/04 et la fiche de nettoyage a été nettoyé à 11H soit 20 minutes avant, j'ai franchement du mal à y croire au vu de l'état des sanitaires."

"Très agréables personnels très sympa repas très bien je recommande ce restaurant avec plaisir"

"Bonjours jamais d’eau chaude station très sale starbuck parfait"

"Bonjour J'arrive a 16h pour prendre la douche et la on me dis plus d'eau chaude.vous trouvez ça normal pour une station de cet ampleur et le chiffre d'affaires que ça génère ben non a part ça y a plus d'eau chaude .j'ai qu'un mot lamentable ou est vraiment pris pour de la merde"

"Un gros manque d'hygiène toilette sale parking qui sent l'urine et après avoir pris mon café j'ai trouver des morceaux d'élastique au fond de mon gobelet. Je déconseille fortement de s'arrêter la bas pour faire ça pause"

"Accueil très chaleureux. Petit déjeuner copieux. Je recommande vivement cet endroit."

"Très bonne accueil deux femmes très souriante des gens qui aime leur travail bonne continuation"

"Nous nous sommes arrêtés le 18 janvier 2025 dans cette station. L'huile des frites n'avait pas dû être changée depuis longtemps, les plats n'étaient pas du jour, les couverts étaient douteux, les pommes de terre molles à l'inverse du camembert dure comme un caillou....une station glauque , hygiène douteuse...digne d'une autre époque..."

"Bonjour, le 14 janvier 2025 à 8h ,douche froide, merci pour le respect envers les chauffeurs, c'est lamentable surtout par-5 dehors"

"Équipe très accueillante et très gentille. Lieu très propre. Merci à eux"

"Nous nous sommes arrêtés pour 20 minutes le temps de se poser. Malheureusement nous nous sommes fait jeter lorsque nous voulions nous assoir par une employée qui travaillait au restaurant CIAO… Dommage"

"Je suis conducteur flixbus je m’arrête souvent a wancourt. Le service et impeccable Toujours avec le sourire avec tout les clients service chaleureux faudrait leurs ajoutés une sixième étoile."

"Toilette sale avec des WC sans assises qui fait qu'il y a de l'urine partout. Ascenseur en panne"

"Bien que gardant son aspect extérieur qui le rend si reconnaissable, l'autogrill de l'aire de repos de Wancourt a été rénové et offre une large gamme de services, boutique et restaurants, bien sûr station service, et bornes de rechargement électrique. Propre et confortable, une aire de repos assurément utile."

"Dommage que les plats proposés n'aient rien à voir avec ceux délicieux des Autogrill italiens ... 🥴. Par contre on trouve, en vente, à la boutique, du super café napolitain en dosettes de la marque Kimbo. N'hésitez pas à le goûter. Moins cher et meilleur que le Nespresso !"

"Repas correct, personnel très sympa . Organisation file d’attente à revoir , complètement illogique ! Sans parler des WC dégoûtants : odeur, papier WC jusque dans le restaurant, pisse par terre , distributeurs savons presque tous vide , et l’aire extérieure est aussi sale !!! Jonchée de papiers et de bouteilles !! Quelle honte vis à vis des étrangers de passage !!"

"Pas vraiment d’endroit pour vous assoir à l’intérieur si vous ne consommez pas. Possède un Starbucks avec un bon café pour une air d’autoroute"

"Franchement menu avec rose pour 15euro est personnelle très sympa je recommande"

"Très bon accueil, juste à côté d’un Starbucks. Le personnel est gentil, patient et a l’écoute. J’ai même eu droit à de petites attentions, ça change et ça fait du bien ! Quant au plat j’ai pris une carbonade flamande (bœuf mijoté en sauce) avec de la semoule et de la ratatouille. Ça faisait longtemps que je n’avais pas aussi bien mangé sur une aire d’autoroute. Quant au prix, avec un dessert et un café je suis à 19,03€ (incluant une remise de -10% sur la note). C’est peu ou prou le prix sur une aire d’autoroute. Les tables et le sol sont propres, tout comme la vaisselle. Merci à toute l’équipe présente ce jour à savoir Mumu, Laura, Jenifer et Faouzi !! Leur sourire et leurs petites attentions m’ont donné la pêche pour le reste de la journée !! 🥰"

"Je suis allée en boutique prendre à boire et pour la troisième fois en 2 jours dans Boston BP je ne peut pas payer avec mon téléphone paiement refusé à chaque fois c'est embêtant remplacer vos tp à jours ou changer les."

"Arrêt pour manger, endroit propre et personnel souriant sauf la dame à la caisse qui était limite désagréable. Toilettes dans un état passable, au vu des commentaires précédents il y a du mieux."

"Merci à toutes l équipes ,pour l accueil, l'efficacité, la bonne humeur ,encore un grand merci pour avoir envoyé 48 petits déjeuner à 7h30 du matin, et surtout ne changez rien vous êtes toutes adorables et souriantes c'est agréable de voir le sourire de bon matin."

"Le lundi 2 avril 8h30, les toilettes de cette aire d’autoroute sont une porcherie, c’est indigne d’une station service. Mériterait un passage du contrôle d’hygiène, pour bien moins que ça on ferme des établissements. Une étoile par obligation de l’application !!!"

"Je suis conducteur routier et j'ai voulu prendre une douche ,et bien j'ai fait demi-tour quand je suis rentré dans la douche tellement c'était très sale., il y a un manque de propreté."

"Cette aire est indigne d'une section d'autoroute payante ! Ce dimanche 27/08 vers 20h00, les toilettes (que l'on atteint via un ascenseur sale et peu rassurant) étaient dans un état immonde donnant une folle envie de se retenir plutôt que se soulager ! Une affichette de service était présente sur le mur, avec les cases à remplir lors des nettoyages. J'ai remarqué qu'il s'agissait de la semaine précédente, se terminant le dimanche 20/08. Sans doute de l'humour noir ... enfin, brun caca plutôt. Même propre, ces toilettes ne pourraient pas cacher leur vétusté, tout est déglingué. Quant au restaurant, il est peu engageant, j'ai même cru qu'il était fermé avant d'apercevoir 2 ou 3 malheureux plats sur les comptoirs quasi vides. Les tables non nettoyées étaient très nombreuses, malgré le peu de fréquentation. L'étoile est juste destinée au personnel du resto qui était sympa. Par contre la boutique accolée à la station de carburant était très bien. Enfin, normale quoi, mais en comparaison au reste de l'aire, on frisait la perfection ! Conclusion : à fuir si on veut un peu plus que du carburant."

"Heureusement que le personnel est accueillant et sympathique (lui aurait mérité 5 étoiles), car l'endroit est d'une tristesse absolue. Pour la première fois, je croise des usagers qui rebroussent chemin...beaucoup de touristes étrangers dont on peut deviner la consternation. Offre de restauration famélique (poulet basquaise et esclope à la milanaise en guise de spécialités régionales...). Toilettes à refaire. Un Starbuck pour donner le change. Encore merci au personnel qui mériterait beaucoup mieux comme cadre de travail."

"On s'est arrêté pour boire un café et passer aux toilettes... PLUS JAMAIS. Les toilettes étaient dans un état pitoyable, les machines à café n'en parlons pas. ! Certes on était dans le milieu de la nuit, il y a sûrement des automobilistes qui ne font attention à rien et qui laissent ça comme ça mais il y avait bien du personnel qui était en train de discuter ça aurait pu être un minimum rangé...."

"Une aire d' autoroute classique vieillissante cependant, pratique pour se poser et se détendre et faire le plein de carburant. Un carrefour market pour y acheter le sandwich ou les confiseries pour les gamins, le café pour se requinquer et les toilettes pour se libérer. Pour le café, j' ai eu un mal fou à en obtenir un. Au bout de trois tentatives, finalement, j' ai pu le déguster. Il faudrait revoir le paramétrage de ces distributeurs. Pour les toilettes, ils sont tout simplement dégueulasses. Je pense passé mon chemin, la prochaine fois. Je ne le recommande pas."

"Il ne faut jamais faire du carburant à leur automate mais toujours aller en caisse avec personnel. A l'automate,ils prélèvent une empreinte bancaire de 200€ qu'ils relâchent 48h minimum après avoir pris du carburant. Du coup si par malheur, vous faîtes 3 fois du carburant, c'est 200€X3 d'empreinte bancaire"

"Inadmissible ! Mon mari routier a du s'arrêter pour une douche. Les locaux sont dégueulasses ! L'ars ferait bien d'y faire un tour. Et on paye les autoroutes pour ce genre d'hygiène. Douche dégueulasse, wc encore pires... Vous dîtes transférer l'info à vos équipes mais rien ne change depuis le dernier commentaire il y a 3 mois ! Nous allons faire venir l'hygiène"

"Resto=fourrage à bestiaux vraiment pas bon marché. Accueil : c'est comme si on les dérangeait. La nuit, les toilettes extérieures : ben...il faut du courage. Au prochain passage , je garde mon fric , je m'arrête avant ou je vais plus loin, au McDonald's il faut pas 30 euros pour manger de la m.."

"Ça s'annoncait bien, une jolie petite station bien décorée avec un vrai Starbucks (et pas juste un distributeur, c'est rare), une boutique variée et un petit self tout mignon. Hélas on déchante vite en arrivant aux sanitaires : ils ont été totalement dévastés !"

"Sanitaires dans un état inadmissible. En période Sanitaire difficile en plus ! Un arrêt lors d'une sortie scolaire avec plus de 100 jeunes qui avaient besoin d'hygiène qq peu lors de cet arrêt. Sur une autoroute payante bravo on fait encore des bénéfices sur tout en réduisant le personnel pour les services. Image du pays! c'est vraiment désolant."

"Les toilettes sont dans un état degeulasse. Partout où nous nous sommes arrêtés c'était très propre. Porte du masque obligatoire mais la je pense que juste en passant au toilette on peut être malade pas forcément du covid-19...."

"Très déçue aujourd'hui. Il est 11h 30 et les toilettes sont immondes .les poubelles débordent ,du papier partout même dans les lavabo,une odeur d'urine à vous donner le haut le coeur .alors oui les gens ne sont pas respectueux du tout mais en période de grande influence avec le nettoyage précédent à 8h ce n'est peut être pas suffisant. Le reste de l'année je n'ai jamais trouvé à dire sur cette aire de repos .peut être devriez vous renforcer votre équipe de nettoyage?"

"On attend un peu plus de prestations de qualité sur une portion autoroutière payante. On attend plus de propreté en magasin et aux toilettes. On attend un accueil plus courtois. Peux mieux faire ! Si mon avis vous a été utile n'hésitez pas à liker 👍 cela fait toujours plaisir"